Charte Qualité Eau Potable

Charte qualité des réseaux d'eau potable (télécharger le document)

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La charte qualité, plus qu'un document, est avant tout une démarche nationale partenariale fixant les objectifs de chacun des acteurs. Sa mise en application locale passe par la décision du maître d'ouvrage de réaliser son opération sous charte qualité, et par l'adhésion des autres partenaires, depuis l'assistant au maître d'ouvrage, au début de l'opération, jusqu'à l'exploitant après la réception. La charte qualité ne se substitue ni aux textes réglementaires et autres référentiels en vigueur, ni aux missions des différents acteurs, ni à leur savoir-faire. Elle gère les interfaces entre les partenaires et traite à ce titre de l'organisation mise en place depuis les études initiales jusqu'à la mise en service (ou la remise en service dans le cas de réhabilitation) du réseau d'assainissement.

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Celle-ci est signée par tous les acteurs clés du secteur (Etat, établissements publics, représentants des maîtres d'ouvrage, collectivités territoriales, bureaux d'études, entreprises de pose, fournisseurs et sociétés de contrôle). En 2011, une deuxième version la remplace pour intégrer les évolutions réglementaires. En parallèle, à l'initiative de certaines collectivités membres du groupe comme Grenoble et Cherbourg, les réseaux d'eau potable sont intégrés à la démarche. La première charte qualité sur l'eau potable suit en 2013. « Globalement, l'esprit de la charte nationale est de proposer aux collectivités maîtres d'ouvrage un document-guide qui structure leur démarche qualité sur une base réglementaire et leur propose des préconisations à inscrire dans leur cahier des charges », explique René-Claude Fouilloux. « Par exemple sur l'eau potable contrairement à l'assainissement, les contrôles de réception des travaux sur réseaux (inspection visuelle, essais d'étanchéité et compactage) ne sont pas obligatoires mais la charte les recommande », précise Jean-Christophe Behrens, secrétaire du groupe de travail qui exerce au cabinet Merlin.

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Des groupes de travail sont créés afin de contribuer à la réalisation et à l'amélioration des outils d'application de la Charte qualité. Les thèmes de ces groupes de travail sont fonction des besoins identifiés sur le terrain auprès des partenaires de l'opération.

Les chartes qualité Un réseau pour vos réseaux Affichez menu Pour mieux comprendre ce que sont les chartes et leur utilité, consultez le flyer de présentation ci-dessous.