Votre Avis Nous Intéresse : Vootez ! | Banyuls-Sur-Mer

La douane française est au service des citoyens. Pour mieux répondre à vos attentes, votre avis est précieux. Il nous permet d'adapter et de faire évoluer nos services dans une démarche d'amélioration continue. Notre engagement de service: une relation de confiance. Enquête générale de satisfaction Chaque année depuis 2008 nous sollicitons nos usagers professionnels par l'intermédiaire d'une enquête de satisfaction générale qui nous permet: d'identifier les axes d'amélioration; de vérifier l'impact des mesures adoptées pour répondre à nos engagements de qualité. En 2020 nous avons modifié le dispositif de diffusion de notre enquête afin de permettre à tous nos usagers particuliers et professionnels de s'exprimer sur notre qualité de service et mieux prendre en compte les besoins de chaque catégorie. Votre avis nous intéresse : Vootez ! | Banyuls-sur-Mer. L'enquête a été conçue et menée par nos soins dans le strict respect des règles d'anonymat et de confidentialité. L' enquête pour l'année 2021 est close, les résultats seront publiés prochainement Enquête à destination des professionnels En 2021, vous avez été 3015 à participer à notre enquête dont 2169 réponses complètes.

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Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en consultant vos paramètres de vie privée.

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Erreur Il est facile de m'orienter dans la médiathèque. Erreur Les lieux sont confortables. Erreur Il y a un large choix de livres. Erreur Il y a un large choix de CD. Erreur Il y a un large choix de DVD. Erreur Il y a un large choix de partitions. Erreur Il y a un large choix de revues, journaux. Erreur Il y a un large choix de livres audio. Erreur Les documents répondent à vos attentes. Erreur Le nombre de documents empruntables est convenable. Votre avis nous intéresse aussi. Erreur La durée de prêt est convenable. Erreur Les documents sont présentés de manière attractive. Erreur Trouver un document précis est facile. Erreur Les bibliothécaires sont disponibles pour aider. Erreur Le site de la médiathèque permet de préparer sa visite. Erreur Le catalogue en ligne est facile à utiliser. Erreur Il est facile d'accéder à mon compte lecteur. Erreur Il y a suffisamment d'ordinateurs mis à disposition. Erreur Accéder à internet avec un appareil personnel est facile. Erreur Les animations proposées par la médiathèque sont satisfaisantes.

En renseignant ce questionnaire de sortie, vous avez la possibilité d'émettre une réclamation. Votre avis nous intéresse pour. Dans ce cas, n'oubliez-pas d'indiquer vos coordonnées afin qu'une réponse puisse vous être apportée. Une fois le questionnaire renseigné, il suffit de le remettre à un personnel du service ou de le déposer dans la boîte prévue à cet effet. Vous pourrez également l'adresser par courrier à la Direction de l'établissement: Hôpitaux Universitaires Pitié Salpêtrière Direction de la Qualité, de la Gestion des Risques et des Relations avec les Usagers 47, 83 boulevard de l'hôpital 75013 Paris