Assistante Sociale Du Travail France

L'action de l'assistant social du personnel consiste toujours dans un premier temps en une écoute attentive pour une bonne compréhension de la demande. Par la suite, son intervention peut être brève (informations de législation sociale, statutaire, orientation vers les services appropriés, conseil) ou se dérouler à long terme, si la situation est complexe et nécessite plusieurs entretiens et démarches (téléphoniques, courriers, rapports, concertations, visites, etc. ). Assistante sociale du travail quebec. Intervenir sur des problèmes professionnels, sociaux, familiaux 1) Une partie de ses interventions consiste à épauler les agents qui rencontrent des difficultés dans leur vie quotidienne au sein de leur foyer. Certains ont simplement besoin « d'un coup de pouce », d'un conseil. Pour d'autres, la situation requiert un suivi plus approfondi. L'assistante sociale peut, par exemple, être consultée: lors d'événements familiaux malheureusement parfois difficiles à surmonter seul tels que la séparation d'un couple, des difficultés relationnelles intra-familiales, le décès d'un membre de la famille; en cas de difficultés financières dues à un événement, le chômage d'un conjoint, des problèmes de santé, une difficulté de gestion budgétaire; pour la recherche d'un logement; pour des questions touchant à la législation sociale ou au domaine juridique; pour aider à la résolution d'un problème lié à un dossier administratif mal engagé.

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Les missions des services de santé au travail sont assurées par une équipe pluridisciplinaire de santé au travail comprenant des médecins du travail, des collaborateurs médecins, des internes en médecine du travail, des intervenants en prévention des risques professionnels et des infirmiers. Ces équipes peuvent être complétées par des assistants de services de santé au travail. Il s'agit d'un nouveau métier, introduit par l'article L. 4622-8 du Code du travail, qui ne se substitue pas à l'intervenant en prévention des risques professionnels. Précisément, le rôle de l'assistant du service de santé au travail est défini à l'article R. 4623-40 du Code du travail. Comprendre le rôle de l’assistante sociale du travail. C'est un professionnel qui apporte une assistance administrative à l'ensemble des membres de l'équipe pluridisciplinaire dans leurs activités. A ce titre, l'ASST assure le secrétariat des consultations et gère les relations quotidiennes avec les entreprises et les salariés: contact avec les adhérents, convocations, préparation des visites médicales, accueil des salariés, gestion des examens complémentaires, organisation des interventions des acteurs du SST interentreprises en milieu de travail.

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Établir le diagnostic social global: comprendre et analyser la nature des besoins, qu'ils soient formulés ou non de manière explicite, et rechercher des solutions adaptées. Assistante sociale du travail le. Conseil et orientation des usagers vers des solutions Informer les personnes en difficulté sur leurs droits, les dispositifs d'aide sociale et les démarches administratives à engager pour bénéficier des prestations de protection sociale (santé, retraite, famille, chômage, logement, pauvreté). Orienter les usagers vers les organismes, administrations et structures adaptés: caisses d'allocations familiales (CAF), Pôle emploi, assurance maladie, assurance retraite, lieux d'accueil spécialisés, conseil de prud'hommes, mission locale, Office français de protection des réfugiés et apatrides (Ofpra), etc. Jouer le rôle de médiateur entre les usagers et l'ensemble des organismes sollicités et veiller à la coordination et à la coopération entre les acteurs intervenant dans le parcours des usagers (éducateurs spécialisés, magistrats, médecins, services administratifs des mairies, etc. ).

Elle accompagne les salariés dans des situations de changement individuel ou collectif, qui peuvent concerner la vie privée ou la vie professionnelle. … Mais aussi pour les différents acteurs de l'entreprise Les articles L4631-1 et 2 du Code du travail et la n°2011-867 du 20 juillet 2011 portant réforme des services de santé au travail rappellent la spécificité du service social du travail ainsi que ses conditions d'existence et d'organisation.