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Le tout, personnalisé aux couleurs de votre établissement. Affichez vos menus dès la réservation en ligne Proposez vos différents menus lors de réservation de table. Gagnez du temps en cuisine, assurez une expérience client unique et évitez le gaspillage. Couplez le choix du menu au prépaiement en ligne pour une expérience de réservation complète, sans no-show. Donnez du sens à vos réservations Gardez votre indépendance et affirmez votre positionnement éthique. En utilisant le module de réservation Guestonline, vous vous engagez à reverser un montant de 10 centimes d'euros par couvert réservé en ligne. Guestonline s'engage quant à elle à reverser 1% de votre abonnement en faveur de Réservation Responsable. L'association collecte les fonds et a pour mission de financer des projets d'éducation via l'aide alimentaire. Système de réservation "Un des leviers en matière de réussite dans la restauration est la notion de service client. Grâce au système de réservation que propose Guestonline, nous avons amélioré la gestion des réservations en ligne et nos équipes ont la possibilité de passer beaucoup plus de temps avec nos clients" Sébastien Bras – Maison Bras Essayez Guestonline Guestonline est assuré sans commission, sans intermédiaire et déjà adopté par plus de 3.
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Payer en ligne par carte bancaire C'est à l'heure actuelle le mode de paiement le plus répandu, qui est proposé par tous les sites de commerce en ligne. La transaction doit se faire en mode sécurisé. Pour cela, vérifiez que votre navigateur Internet affiche bien le petit cadenas fermé dans la barre d'adresse et en bas à droite de l'écran. Le début de l'adresse Internet sur site auquel vous êtes connecté doit aussi évoluer en affichant " s " au lieu de "". Le " s " signifie que le navigateur est passé en mode crypté afin que l'échange des informations entre votre ordinateur et le serveur du site ne puisse pas être détourné. Pour payer avec votre carte bancaire, voici les informations qui vous sont systématiquement demandées: le numéro à 16 chiffres de la carte bancaire; sa date d'expiration (mois et année); les 3 derniers chiffres qui se trouvent au dos de la carte. A noter: Parfois certains sites demandent également le nom du titulaire figurant sur la carte voire sa date de naissance.Prépaiement En Ligne Haltools
Le prépaiement est un montant facturé au client à l'avance pour sa réservation. Il ne faut pas le confondre avec un dépôt de garantie ou une préautorisation effectuée sur une carte de crédit. Si vous acceptez les cartes de crédit, vous pouvez facturer un prépaiement sur la carte avec laquelle le client a effectué la réservation. Ce prépaiement peut correspondre à la totalité ou à une partie du tarif de la réservation, mais il doit être identique au montant mentionné sur la confirmation de réservation. Comment paramétrer un prépaiement: 1. Ouvrez l'onglet Établissement et cliquez sur Conditions. 2. Sous Conditions d'annulation et de prépaiement, cliquez sur Modifier pour mettre à jour des conditions existantes ou cliquez sur Créer de nouvelles conditions d'annulation. Si vous n'acceptez pas les cartes de crédit et que vous souhaitez demander un prépaiement, vous devrez contacter le client pour organiser le paiement. Pour simplifier les choses, il est judicieux de définir une date limite pour ce paiement et d'en informer le client.Pour plus de détail concernant l'utilisation de Paypal comme moyen de paiement, vous pouvez vous reporter à notre fiche dédiée. Vous bénéficiez d'une protection accrue puisque Google et Paypal sont les garants de la sécurité de vos données qu'ils sont les seuls à détenir. Les autres modes de paiement Si vous ne souhaitez pas utiliser une carte bancaire ou recourir à un service tiers, il vous reste la solution du virement bancaire ou du chèque. Mais elles ne sont pas toutes proposées par les sites marchands. Et il faut parfois aller chercher dans les conditions de vente pour les trouver. Dans les deux cas, le commerçant attendra d'avoir reçu le règlement pour traiter votre commande ce qui suppose un délai supplémentaire qui peut être de plusieurs jours. Certains sites proposent le règlement par téléphone ou contre remboursement. Dans le premier cas, vous devrez appelez un numéro (souvent surtaxé) et donner vos coordonnées bancaires à une opératrice. Le contre remboursement vous permet de payer la marchandise à réception.