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Après notre roadtrip au Mozambique et notre safari à Kruger, nous voilà à quelques jours de la fin des vacances! Dernier arrêt: Santa Lucia en Afrique du Sud. La ville est située dans la province du KwaZulu-Natal, à l'est du pays. Santa Lucia (ou Sainte Lucie) est assez connue pour ses hippopotames. Comme elle est proche de l'estuaire, de nombreux hippopotames sortent la nuit pour manger de l'herbe fraîche et se baladent tranquillement en ville comme s'ils étaient en pleine nature. La ville est donc assez tournée sur le tourisme avec de nombreuses activités proposées autour des hippopotames: croisière sur l'estuaire de Santa Lucia, safari à pieds ou en voiture dans la ville, etc. Sainte lucie afrique du sud codycross. Nous sommes restés seulement deux jours à Santa Lucia. La ville était beaucoup moins touristique que ce à quoi on s'attendait malgré toutes les boutiques souvenirs, hôtels, … L'endroit est beaucoup plus calme et nature après avoir traversé le centre ville, surtout au sud-est au bord de l'estuaire. Vous avez juste à marcher quelques minutes pour arriver sur une plage avec un panorama époustouflant!

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Le plus impressionnant dans ce parc, c'est la diversité des paysages: des dunes de sable, des prairies, des forêts, … On y voit tout plein d'animaux: des gnous, des zèbres, des girafes, des rhinocéros, diverses espèces d'oiseaux, des crocodiles, … Vous ne pouvez pas vous perdre car la réserve d'iSimangaliso est conçue de façon à ce que la route principale fasse une boucle et plusieurs loops sur pistes emmènent vers des points d'intérêts. Le prix d'entrée journalier d'iSimangaliso est de 45R/adulte et 50R/véhicule soit moins de 10€ pour 2 adultes et le véhicule. Il est également possible de séjourner à l'intérieur du parc ( lodge et emplacements de camping proposés au niveau de Cape Vidal). Aller à la plage de Cape Vidal: Au bout de la route de la réserve d'iSimangaliso, vous arriverez sur la fameuse plage de Cape Vidal. Vous imaginez en plein safari arriver sur une plage avec des immenses dunes de sables et une eau canonissime? Sainte lucie afrique du sud http. Avant de sortir de la voiture pour une balade les pieds dans le sable, prenez le temps d'observer les singes et les mangoustes sur le parking.

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3 choses à faire absolument à Santa Lucia: Se balader la nuit dans le village à la recherche des hippopotames: Dans tout Santa Lucia, des panneaux préviennent du risque de rencontre avec les hippopotames. Durant notre première nuit, on en a croisé aucun! On y a cru seulement lorsque le lendemain, on a vu 3 énormes masses sur le trottoir! Eh oui, ce n'était donc pas juste une légende! 3 hippopotames étaient tranquillement en train de brouter de l'herbe! J'étais comme un folle jusqu'à ce que le plus proche de nous lève ses gros yeux sur nous et me fixe … oups, je faisais moins la maligne 😉 Au final, on est resté plus d'une heure à les regarder et les suivre dans les recoins de la ville. On ne peut pas s'en lasser! On avait été un peu déçu de ne pas voir d'hippopotames lors de notre safari à Kruger. Afrique du Sud : Road-trip de Sainte Lucie à Durban. Enfin quand je dis « ne pas les voir », c'est juste voir leurs grosses narines et gros yeux dépassés de l'eau quoi! Du coup, c'était incroyable de pouvoir les observer d'aussi près! Passer une journée safari dans la réserve d'iSimangaliso: Et oui, un autre safari connu en Afrique du Sud: la réserve d'iSimangaliso.

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L'accueil au téléphone est le premier contact qu'une société établit avec un client ou un prospect. Vous n'aurez pas l'occasion de faire une deuxième bonne première impression. Aussi est-il primordial de soigner ces quelques minutes! Ce tout premier contact est le tout début de la relation avec vos clients. Il doit ainsi être à la hauteur des enjeux: débuter sur une bonne note. Nombre de sonneries avant de décrocher, enthousiasme, pertinence des informations données, politesse, etc. des petits riens qui changent tout! De plus en plus d'entreprises l'ont compris et investissent pour un service irréprochable. Certaines externalisent la fonction pour faire appel à des professionnels joignables sur une large plage d'horaires. D'autres préfèrent garder la maîtrise de cette relation et investissent en personnel compétent (formation et/ou recrutement). L'accueil téléphonique, premier contact avec ses clients Le contact téléphonique est bien souvent le premier véhicule de l'image d'une entreprise.

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