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August 2, 2024, 9:16 am

Rapport de stage: Aide Projet BTS AG.. Recherche parmi 272 000+ dissertations Par • 20 Février 2017 • Rapport de stage • 2 503 Mots (11 Pages) • 7 866 Vues 15 [pic 1] [pic 2] I. Descriptif et analyse de la situation de la PME: 5 pages maximum Fiche d'identité de l'entreprise: Date de création, nom du dirigeant, nombre de salariés, secteur d'activité, etc. Contexte organisationnel: Statut juridique, métier, organigramme; Certifications. Environnement informatique. Contexte commercial: Marché de l'entreprise: Offre: produits et concurrence. Positionnement de l'entreprise. Demande: type de clients. Fournisseurs: nombre, relations partenariales; Aspect communication. Conseil: pour ceux qui reviennent dans la même entreprise qu'en 1 ère année, vous pouvez réutiliser votre étude de RCF. Á tous, il est vivement conseillé de rajouter une optique Stratégie commerciale. CF chapitre 12- Pérennisation. En particulier, utilisation de la matrice SWOT, analyse concurrentielle de Porter et analyse du portefeuille d'activités ou de produits/services (BCG ou Mac Kinsey).

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Dans le cadre de votre projet (PDUC), vous devez réaliser un diagnostic partiel qui s'appuie sur des outils d'investigation: observation, entretiens, sondage clients, analyse de la concurrence, tableau de bord, sources documentaires … Les conclusions de vos investigations sont alors reportées dans la matrice SWOT. L'utilisation de la matrice dans le cadre de la résolution de problème Dans un premier temps on peut définir 4 principaux axes de développement: Dans un second temps on peut opter pour des stratégies croisées SO (Forces / Opportunités): je détecte des forces intéressantes que je peux associer à des opportunités de croissance Cette stratégie va utiliser les forces de l'entreprise pour saisir des opportunités externes. C'est la position rêvée bien sûr, les capacités et compétences de l'entreprise permettent de sauter dans le train des tendances et de profiter des évènements intéressants. WO (Faiblesses / Opportunités) – Je combats mes faiblesses en profitant de certaines opportunités externes Cette stratégie a pour but d'améliorer ses faiblesses internes en profitant de certaines opportunités externes.

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I) Analyse de l'organisation du travail administratif 1) Pourquoi? La mise en place d'une démarche d'analyse des activités administratives conduit souvent au repérage de problèmes ou de disfonctionnements. Qu'est ce qu'un problème dans l'administratif? Il faut différencier préoccupation et problème. Il y a un problème lorsqu'on constate un écart entre l'objectif fixé et la réalité. 2) Outils d'analyse a) Le diagnostic Les trois étapes d'un diagnostic sont: - L'analyse de l'existant: observer et repérer les points forts et les points faibles de l'activité analysée afin de caractériser d'éventuels dysfonctionnements - La recherche et la proposition de solutions: basé sur l'analyse précédente, permettant de dégager les grandes orientations. - La planification des solutions les plus pertinentes: concrètement en considérant toutes les contraintes organisationnelles, financières et techniques. Le diagnostic se présente le plus souvent sous la forme d'un rapport adressé au chef d'entreprise.

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En vue de l'élargissement de Ubaldi, à partir des années 2000, une procédure complexe et précise a été crée pour conserver une bonne organisation mais l'ambiance familiale et la cohésion sont restées inchangées. L'orientation client, l'esprit d'équipe et la priorisation de l'intérêt collectif, le professionnalisme, la confiance, la communication et le respect sont les valeurs principales de Ubaldi. Activités Ubaldi se concentre sur la revente de matériel d'équipement de la maison. C'est une centrale d'achat qui permet aux professionnels comme aux particuliers d'acquérir des produits de marque à des prix ultra concurrentiels. Depuis quelques années, la société se diversifie et propose des magasins spécialisés dans la vente de cuisine, literie ou même salons. Les vendeurs sont formés en parallèle d'une procédure d'entreprise très précise. Les clients doivent être accompagnés avant la vente, pendant mais également après par leur propre vendeur. La mission est simple: les clients doivent être totalement satisfait de leur achat, de leur vendeur, il doit se sentir à l'aise à tout moment de la vente.

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Pour cela, référez-vous au plan de votre ouvrage « Gestion du risque » II. Présentation et réalisation du projet Identification du projet: (2 pages) Domaine dont relève le projet: qualité, contrôle de gestion, gestion des risques environnementaux, etc. ; Besoin identifié, et initiateur du projet (personne ou service); Finalités du projet: aspect global du projet (ex: mise en place d'outils de gestion); Objectifs opérationnels: ex: outils de gestion mis en place, ratios, tableau de bord, etc. Préconisations: (1 à 2 pages maximum) Les préconisations d'actions permettent l'aide à la décision de votre chef d'entreprise. Il faut être concret, il doit s'agir d'actions que vous détaillez si vous le pouvez dans un plan d'actions. Ces préconisations peuvent ne pas faire l'objet de réalisation pendant votre stage, mais être mises en place dans le futur. Actions réalisées et moyens mis en œuvre: (3 pages maximum) Actions effectuées lors de la réalisation du projet: il peut s'agir d'une simple liste détaillée, mais vous pouvez aussi utiliser des outils vus en organisation: planning, liste des tâches, etc. ; Moyens: logiciels notamment (pensez à utiliser un des logiciels prévus, par exemple: Gantt Project pour présenter l'enchainement des tâches).

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Organigramme [pic 6] Organisation de ou des services Le siège est composé du pole RH, comptable, service achat, service après-vente, service WEB, service informatique, service administratif et financier, service qualité, service logistique et exploitation. Il y a une centralisation du pouvoir au siège et les directives sont données aux directeurs des points de ventes. Les directeurs transmettent les informations aux vendeurs en terme d'objectifs, de marge et de vente, puis concernant le respect de la procédure, des lois sur les financements et les échanges monétaires. Fiche de poste de l'assistante commerciale - Missions et activités Je suis chargée de suivre la clientèle tout au long de son achat. J'accueille les clients, les informe ou les oriente pour les mettre à l'aise dans le point de vente. Je les accompagne également après leurs achats en m'occupant du service après-vente, je constitue les dossiers et je me charge d'appliquer la procédure en vigueur. Mon rôle, également, est de saisir, mettre en forme divers documents, les reproduire et/ou les scanner et les diffuser dans la société ou en externe.

Par • 17 Novembre 2018 • 3 690 Mots (15 Pages) • 210 Vues Page 1 sur 15... - Stratégie développement Ubaldi adopte une stratégie de domination par les coûts. Des robots de surveillance et de veille tarifaire du site internet mettent à jour, en temps réel, les prix du réseau de magasins. La centrale d'achat européenne Selectis négocie au plus bas, les tarifs des 23 000 références proposées, directement auprès des plus grandes marques d'équipement de la maison. Ubaldi adopte également une stratégie de différenciation en se développant à travers la literie, le salon et la cuisine. Culture d'entreprise et valeurs Walter Ubaldi, malgré une entreprise bien développée aujourd'hui, souhaite conserver certains principes présents depuis la création de son enseigne. L'esprit familiale règne, les employés se tutoient et des soirées ou journées sont organisées par le comité d'entreprise, pendant l'année, pour permettre la cohésion dans la société. Tous les clients sont conviés à boire un café chaud (offert dès son premier magasin le matin aux clients habitués).

Norme Annulée Méthode d'essai des coefficients de frottement des films et feuilles de matière plastique utilisés comme isolants électriques. Informations générales Collections Normes internationales IEC Date de parution juin 2005 Référence IEC 60648:1979 Codes ICS 29. 035. 20 Isolants électriques à base de matière plastique et de caoutchouc Besoin d'identifier, de veiller et de décrypter les normes? COBAZ est la solution simple et efficace pour répondre aux besoins normatifs liés à votre activité, en France comme à l'étranger. Disponible sur abonnement, CObaz est LA solution modulaire à composer selon vos besoins d'aujourd'hui et de demain. Coefficient de frottement matière plastique avant clio 2. Découvrez vite CObaz! Demandez votre démo live gratuite, sans engagement Je découvre COBAZ

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Un appareillage d'essai de frottement‐glissement a été utilisé pour étudier les propriétés des surfaces d'extrémités de cylindres de 19 matériaux (six matières thermorigides et treize thermoplastiques amorphes ou semi‐cristallins). Ces plastiques peuvent être classés d'un point de vue morphologique en considérant la symétrie de la répartition des atomes à l'intérieur du motif de base de la molécule. Les matières plastiques réticulées sont classées parmi les asymétriques.... BIBLIOGRAPHIE (1) - BOWDEN (F. P. ), TABOR (D. ) - The Friction and Lubrication of Solids. - Part II. Oxford Clarendon Press, p. 214-241 (1964). (2) - TABOR (D. ) - Advances in Polymer Friction and Wear. Vol. 5A, Plenum Press, p. 5-30 (1974). (3) - LEE (L. H. ) - Vol. 5A, Plenum Press, p. 31-68 (1974). LEE (L. Frottement des plastiques : Dossier complet | Techniques de l’Ingénieur. ) Poly. Sci. Tech. 5A, p. 33 (1974). (4) - MEYER (E. ) - * VDI 52, p. 649 (1899). (5) - HERTZ (H. ) - Reine Angew. Math. 92, p. 156 (1881). (6) - PASCOE (M. W. ) - Proc. Phys. Soc. A235, p. 210 (1956). (7)... DÉTAIL DE L'ABONNEMENT: TOUS LES ARTICLES DE VOTRE RESSOURCE DOCUMENTAIRE Accès aux: Articles et leurs mises à jour Nouveautés Archives Articles interactifs Formats: HTML illimité Versions PDF Site responsive (mobile) Info parution: Toutes les nouveautés de vos ressources documentaires par email DES ARTICLES INTERACTIFS Articles enrichis de quiz: Expérience de lecture améliorée Quiz attractifs, stimulants et variés Compréhension et ancrage mémoriel assurés DES SERVICES ET OUTILS PRATIQUES Votre site est 100% responsive, compatible PC, mobiles et tablettes.

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Matériel: PTFE Genre: Tubes en matières thermoplastiques Absorption d′eau: 0, 12% ~ 0, 25% Contraction Pourcentage: 1, 0% ~ 2, 5% Résistance À La Traction: 30~40MPa Paquet de Transport: Wooden Box Aperçu description du produit Des photos détaillées Certifications Nos avantages Info de Base. Capacité de Production 5000000 Description de Produit description du produit 1, le manchon au Téflon PTFE Introduction Manchon en Téflon PTFE est un type de tubes spéciaux fabriqués par le PTFE (communément appelée en téflon et le roi de matières plastiques) Matériau d'extrusion, frittage, séchage, de frittage à haute température et de formage. 2, caractéristiques du produit A. Haute stabilité chimique: résistant à tous les acides forts, et très approprié pour l'alimentation chimique de haute pureté. Guide plastique - Plastexel. B. Bonne résistance à l'adhérence, avec paroi interne résistant à l'adhérence des colloïdes et des produits chimiques. C. Résistance au vieillissement exceptionnel, disponibles pour une utilisation en extérieur à long terme.