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En effet, la mutuelle refuse de mobiliser des ressources financières dont elle ne dispose pas. « La première étape a consisté à communiquer l'adresse du site à certains adhérents », ajoute Lucile Gazzano. En choisissant cette stratégie, la MIE a pu vérifier la pertinence de ses choix ergonomiques et la robustesse technique de « Nous allons désormais pouvoir viser le grand public via des bannières sur les grands portails (comme Yahoo ou Lycos) et les sites seniors. » Cependant, le développement commercial de la MIE passe également par une simplification de sa gamme de produits. Ce chantier, qui sera achevé début 2005, est lié au développement du site et tient compte de la nouvelle classification commune des actes médicaux. « Les garanties et le service restent notre socle commercial sur la Toile », rappelle Pierre Saint-Hilaire. Simplifier les cibles et la navigation Concrètement, la MIE abandonnera la catégorie « jeunes », qui crée de la confusion, pour ne conserver que les gammes actifs et retraités.
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Cependant, il y a des garanties spécifiques et renforcées comme le forfait annuel des médicaments qui augmente à 90 €. De même, les consultations grimpent à 300% de la base de remboursement. Les lunettes et l'appareillage auditif bénéficient respectivement d'un remboursement de 455 et 700 €. Voilà donc une offre idéale qui se conforme aux besoins évolutifs de personnes âgées. MIEL Mutuelle, c'est aussi pour les TNS! Grâce à leur contrat labellisé, les travailleurs indépendants bénéficient de la meilleure couverture en complémentaire santé. Ce contrat responsable donne accès à 7 niveaux de garanties éligibles à la Loi Madelin. Cela permet alors de réduire les cotisations et d'économiser sur les dépenses liées aux frais de santé. Ensuite, le travailleur indépendant peut choisir la couverture qui lui convient afin de mieux gérer ses remboursements. Grâce à son espace adhérent personnel, il peut consulter les versements en temps réel et modifier ses informations privées. Aussi, vous ne devez pas hésiter à demander l'assistance des conseillers de la MIEL Mutuelle 24 h/24 et 7 j/7.
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La mutuelle MIE c'est aussi pas d'avance d'argent grâce au tiers payant étendu, dont le tiers payant optique. Les avantages de la mutuelle MIE En complément des remboursements santé, la mutuelle MIE est soucieuse d'offrir une gamme de services performants et innovants: • la mutuelle MIE vous offre le Tiers Payant. Plus de frais à avancer. • La mutuelle MIE est une Mutuelle connectée. Toutes les opérations à portée de clic. • Une assistance 24h/24 - 7j/7. En cas de coup dur ou d'accident de la vie (hospitalisation, accident ou maladie, enfant malade, problèmes à l'étranger…) la mutuelle mie vous assisstera. • La mutuelle mie dispose d'un réseau de soins unique aux choix multiples. Plus de 2500 services de soins et d'accompagnement mutualistes accessibles sur tout le territoire. • Priorité Santé Mutualiste: des réponses d'experts à vos questions de santé. • La mutuelle mie c'est aussi une solidarité concrète. Des aides de secours exceptionnels pour des prestations non prévues. Mutuelle pour la Martinique, la Guadeloupe, la Guyane ou la Réunion Vous habitez la Martinique, la Guadeloupe, la Réunion ou la Guyane?
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« L'internaute ne doit pas être perdu sur le site, résume Pierre Saint Hilaire. En revanche, nous voulons qu'il fouille dans le magasin. » La mutuelle a également décidé de simplifier les devis et la tarification. Tous les sites d'assurances proposent ce service afin de capter des prospects, mais certains assureurs ne fournissent pas de tarifs, faute d'y trouver un intérêt commercial. La MIE a opté pour une stratégie inverse en se contentant de trois informations - le nombre de personnes à assurer (conjoint et enfants) et l'année de naissance - avant de délivrer un tarif. Enfin, la MIE propose parallèlement la préadhésion sur Internet. Prochaine étape: la mutuelle lancera à la mi-octobre un outil spécifique en assurance collective destiné aux réseaux intermédiaires.
Il faut savoir que cette mutuelle à une grande expérience et une expertise de plus de 100 ans dans la protection santé. Elle a mis tout son savoir-faire au service des clients.