Liste De Compétences Managériales
En introduction de la session, Julien a présenté sa vision et ses espoirs mais surtout il a reconnu le manque de réalisme de ses premières initiatives et a exprimé sa confiance dans la capacité créative des équipes terrain. Cet appel authentique à la participation de chacun a été un des moteurs de la réussite du Word Café qui a permis de mettre en place une stratégie de petites transformations demandées et soutenues par l'ensemble des collaborateurs. Compétences managériales : les aptitudes que doit posséder un manager. Au terme de la première année, le BU de Julien a bouclé son exercice en avance de 25% sur ses objectifs les plus ambitieux et les séances de co-création ont donné lieu à l'émergence de nouveaux services qui ont grandement amélioré le taux de fidélité des clients. Si je résume Julien à travers ses prises de conscience à mis en oeuvre 8 modalités managériales qui font la différence: Ecouter plutôt que convaincre Partager sa vision de façon authentique sans vouloir l'imposer S'abstenir de jugement pour ne pas censurer la parole des collaborateurs Afficher ouverture d'esprit et curiosité Reconnaitre les points positifs et féliciter Faire émerger les besoins des collaborateurs plutôt que d'analyser leurs erreurs Reconnaitre la compétence des équipes Savoir prendre la responsabilité de ses propres erreurs.
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Liste De Compétences Manageriales
Nous faisons place à un nouveau management, bienveillant, à l'écoute, qui reconnait les efforts de ses équipes tout au long de l'année et qui va parfois jusqu'à utiliser l e management participatif. Tout est bon pour développer une bonne qualité de vie au travail que ça soit reconnaitre le travail de ses collaborateurs ou encore leur laisser une autonomie suffisante pour qu'ils puissent s'épanouir totalement dans votre entreprise. Je parle de ce qu'il ne faut pas, c'est à dire se baser exclusivement sur ces compétences techniques, mais je ne parle pas de ce qu'il faut faire! Liste de compétences managériales c. Pour optimiser son management, il faudra mixer ses compétences techniques, avec ses soft skills ou compétences douces en français. Aucune compétence doit être privilégiée plus qu'une autre. Il est fréquent d'entendre à droite et à gauche des gens dire que seules les soft skills doivent être privilégiées puisque les compétences techniques peuvent s'apprendre. C'est prendre le problème dans le mauvais sens, vous devez mixer les deux pour avoir la meilleure performance possible.
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Prise de décision L'une des compétences phares du bon manager est, bien entendu, l'aptitude à savoir décider, que ce soit au quotidien, mais également dans l'urgence lorsque la situation l'impose. Le manager doit ainsi être capable d'opter pour la bonne option/solution lorsqu'un choix se présente. Une décision peut se prendre seul ou bien en collectif, selon le type de management, le contexte, les enjeux, etc. Les écueils sont nombreux: se laisser submerger par ses émotions, influencer par des tiers, prendre la mauvaise décision par manque de connaissances/compétences/maturité, etc. Le manager peut toutefois s'appuyer sur de nombreux outils d'aide à la décision ( arbre de décision, matrice de décision, etc. ). Intelligence émotionnelle Elle permet d'interagir en toute intelligence avec son entourage et ainsi créer des liens authentiques et sereins. Liste de compétences managériales le. Elle offre la possibilité au manager de prendre le recul nécessaire, ne pas réagir sous le coup des émotions et mieux comprendre les enjeux d'une situation, notamment lorsque des tensions se présentent au sein de l'équipe ou qu'un changement notoire s'implémente.
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L'évaluation des compétences managériales par un consultant externe permet à l'entreprise d'avoir une vision objective de l' adéquation d'une personne à un poste, et au(x) collaborateur(s) de prendre conscience de ses (leurs) forces et axes d'amélioration et de construire un plan de développement dans le cadre d'une formation en management. Cette démarche peut être mise en œuvre pour un individu ou un groupe. Liste des compétences organisationnelles avec exemples. Mise en œuvre de la démarche L'évaluation des compétences et aptitudes managériales d'un collaborateur peut être précieuse dans les situations suivantes: Une mobilité interne ou une promotion Un collaborateur est pressenti pour devenir manager, ou pour évoluer vers d'autres postes ou d'autres missions avec un accroissement des responsabilités managériales. L'évaluation permettra de savoir si le collaborateur a les compétences ou aptitudes requises pour le poste. Un accompagnement personnalisé Un manager est en difficulté sur certaines dimensions managériales et l'entreprise souhaite l'accompagner.
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D'une part, cela englobe la faculté à mettre en marche une machine ou un logiciel, mais également la capacité de convaincre, vendre ou négocier. Compétences humaines et relationnelles Les compétences relationnelles, ou ce qu'on appelle aussi les soft skills, s'avèrent de grande importance lors de la conduite d'une équipe. Elles permettent, d'ailleurs, d'interagir efficacement avec autrui et d'échanger par des conversations performantes avec les employés. Il faut admettre que certaines de ces compétences sont innées. Par contre, la majorité d'entre elles peuvent se développer avec le temps. Compétences conceptuelles Les compétences conceptuelles sont les plus délicates dans leur développement étant donné qu'elles sont focalisées sur de l'abstrait. Liste de compétences manageriales . Elles s'intéressent particulièrement à la capacité de mettre en œuvre une vision ou une stratégie, ou encore d'instaurer des solutions innovantes. Il s'agit, par ailleurs, d'anticiper les éventuels aléas et obstacles ou encore d'installer le changement.
Il réunit les directeurs de production et leur expose son plan en détail avec force arguments rationnels qui lui paraissent inattaquables. Julien ressent frustration et colère, en constatant le manque d'engagement des directeurs de production, à mettre en oeuvre sa stratégie. Il commence donc à les rencontrer un par un pour les convaincre du bien fondé de ses décisions. La rumeur d'un conflit naissant au sein de la BU est ce qui motive une demande de coaching de la part de la DRH. Quand je rencontre Julien pour la première fois, il m'explique qu'il se sent face à un mur de résistance de la part des équipes et que tous ces efforts pour briser ce mur sont restés sans effets. Cette image du mur m'a fait lui proposer la métaphore suivante: Moi« Est-ce que vous vous sentez comme devant une cité fortifiée dont les habitants vous refusent l'accès? » Julien, « c'est exactement cela » Moi: « Et si c'était le cas comment procéderiez vous pour y avoir accès? Les compétences des managers de demain | Portail de la Fonction publique. Julien: « Je chercherais un point faible pour y pénétrer en force » Moi: long silence ….