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mon bloc alim de leur box a été changer déjà et depuis plus de coupure d'alimentation mais toujours autant de coupure internet. sincèrement j'ai pas tester tous cela car avant que orange ne commence sont déploiement, c'etais transparent ces coupures ne sais pas si cela a un rapport mais depuis que orange est installé, j'ai des coupures incessantes le soir ou débit fortement baissé (un Streaming pas plus). l'assistance me rit limite au nez quand je leur explique le soucis et me suggère de subir sans broncher (très pro comme dépannage) retour d'expérience de plusieurs utilisateurs dans mes connaissances, ils m'assurent que c'est le même pour eux. Plus de 9000 foyers du Bitcherland équipés des nouvelles box Tubéo - Mosaik Cristal. ma patience a des limites mais la cela fait plusieurs années et le problème est connu de chez eux et aucune solution ne vient de leur coté, il y a un menfoutisme et un manque de professionnalisme de leur part. merci pour ta reponse DJ TBX Personnellement je ne comprends pas l'obstination de la communauté de communes de vouloir garder à tout prix la gestion de Tubéo via une régie.
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Le renouvellement des box TUBEO qui était prévu: * le lundi 23 mars à Baerenthal; * le lundi 30 mars à Mouterhouse; * le mercredi 1er avril à Eguelshardt; est reporté à une date ultérieure en raison des mesures de confinement en cours. Il est impératif que les abonnés concernés laissent la box actuelle en place en attendant la nouvelle date de bascule. Pour toute question, vous pouvez contacter le service TUBEO au 03 87 06 10 40 ou par mail à 18 mars 2020 / 650 945 Delphine Descourvières Delphine Descourvières 2020-03-18 16:41:27 2020-03-18 16:41:27 Renouvellement des box – reports à Baerenthal, Mouterhouse et EguelshardtNouvelle Box Tubéo Online
En cliquant sur « J'accepte tous les cookies », vous autorisez des dépôts de cookies pour le stockage de vos données sur nos sites et applications à des fins de personnalisation et de ciblage publicitaire. Vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Gérer mes choix Nouveaux services Second problème: les pannes. Quand il était dans « l'opposition », David Suck est souvent monté au créneau pour critiquer la politique menée par son prédécesseur, Francis Vogt. Maintenant qu'il est aux commandes, il veut changer de braquet. Tubéo est aujourd'hui un service indépendant, propre au Pays de Bitche. Et si de nouvelles box ont été déployées, le réseau connaît des pannes régulières. « Nous pouvons travailler avec Moselle Fibre (le réseau du conseil départemental), profiter de son expertise et de son expérience pour avancer », propose David Suck. Nouvelle box - Avec Réponse(s). Il n'est plus question de « vendre » le réseau à Moselle Fibre. « Nous pouvons avoir une relation de petits frères. Nous devons être épaulés, car Tubéo n'est pas en capacité de discuter avec les grands opérateurs.
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« Il n'y a plus de réception non plus. D'après Tubéo, le problème va mettre du temps à rentrer dans l'ordre », affirme un autre. Tubéo, le réseau à très haut débit installé dans les 46 communes du Pays de Bitche, connaît de nouvelles péripéties depuis plusieurs jours. Changement de prestataire En cause, le changement de prestataire. Autrefois, la communauté de communes, qui a la compétence très haut débit, acheter le flux à Tutor. Que faire de son abonnement fibre Tubéo en cas de déménagement ?. Face à la multiplication des problèmes ces dernières années et la colère des clients, elle a décidé de changer d'opérateur. Et d'acheter le débit à un autre fournisseur. « Depuis que la communauté de communes a repris le réseau, affirme-t-on au siège, à la caserne Aynié, nous essayons de régler tous les problèmes, un à un. » Changement de serveurs Des perturbations liées au changement de serveur et à la migration des données affectent actuellement l'accès aux boîtes mails. « Il y a des perturbations normales et inévitables liées au changement de prestataire et donc de serveurs, assure-t-on encore au siège de la communauté de communes, mais le service ne sera que meilleur après.Nouvelle Box Tubéo 4
Vous êtes abonné au journal papier? Bénéficiez des avantages inclus dans votre abonnement en activant votre compte J'active mon compte Les services de la communauté de communes du Pays de Bitche préparent un état des lieux précis de Tubéo, le réseau à très haut débit. Déploiement, pannes, concurrence, nouveaux services, David Suck, nouveau président, veut changer de braquet. Nouvelle box tubéo video. Il s'en explique. Par - 20 nov. 2020 à 07:00 - Temps de lecture: Tubéo, le réseau fibre du Pays de Bitche, compte toujours 10 000 clients au Pays de Bitche. Photo illustration RL /Photo Pierre HECKLER « Nous travaillerons à livre ouvert, nous aurons une commission, pour avoir un point précis de la situation », annonce David Suck, nouveau président de la communauté de communes du Pays de Bitche. Tubéo continue de défrayer la chronique, comme il le fait depuis sa création, il y a un peu plus de dix ans. Il a été le premier réseau fibre déployé en zone rurale, en France, recevant tous les honneurs de l'Arcep, l'autorité des télécoms.
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Ils auront le choix entre un contrat longue durée (20 ans) avec un droit d'usage ou la location de courte durée (2 ans). 18 000 prises ont été validées par l'autorité de régulation. Les opérateurs devront s'acquitter d'un droit d'entrée (1 500 €), puis d'un abonnement mensuel (600-800 €) et de frais de maintenance en fonction du nombre de prises. D'après les spécialistes conviés, France Télécom aurait un manque à gagner de 150 000 € par mois suite à la perte de clients dans le Pays de Bitche depuis le lancement de Tubéo. Encore largement investir « Vous allez perdre des abonnés, c'est certain, mais vous allez refacturer aux utilisateurs du réseau. Nouvelle box tubéo online. Vous aurez des charges en moins pour des revenus équivalents », a assuré l'un des intervenants. L'investissement global du déploiement du réseau Tubéo a coûté pas loin de 20 M€. « Ce n'est pas assez! Vous devez finir les annexes, les zones d'activités, aller chercher les habitants isolés. Il faudra investir 6 M€ jusqu'en 2023. Vous avez 2, 3 M€ de charges par an dont 400 000 € de personnel et 300 000 € de maintenance.
Si elle a des soucis, ça peut très bien venir de l'alimentation par exemple: rien ne sert de s'énerver, je pense que l'assistance sera à même de régler le soucis après un coup de fil. Pour Orange, il leur a fallu bien longtemps pour passer d'une couverture d'une seule rue à Bitche à une couverture de tout (je crois) Bitche: je ne suis pas sur que l'investissement soit super intéressant! Les longues soirée d'hivers sont de retour, il est donc possible que les liens soient un peu plus chargés; j'ai la vague impression que le peering se porte plutôt de ce que je peux en voir sur mon smokeping, peut être que c'est un lien GPON qui sature de ton coté? Tu as pu faire un traceroute ou plutôt un MTR / WinMTR quand le débit chûte? Même si mon smokeping montre un petit peu de jitter (gigue) et de paquets perdus, je n'ai pas remarqué de baisse importante de débit (un speedtest montre actuellement un résultat satisfaisant: Ping 10 ms / Descendant 108. Pour Orange, il leur a fallu bien longtemps pour passer d'une couverture d'une seule rue à Bitche à une couverture de tout (je crois) Bitche: je ne suis pas sur que l'investissement soit super intéressant!