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Il est donc vivement conseillé de les inciter à laisser un avis systématique après le passage d'une commande. De cette manière, vous permettez aux particuliers ou professionnels de se faire un avis sur la qualité de votre service, votre efficacité, vos prix, votre service après-vente... Des outils payants existent et permettent de certifier les avis laissés par les clients, et d'obtenir une note moyenne. D'abord gages de confiance pour les éventuels nouveaux clients, il s'agit également d'une base de perfectionnement pour votre produit! Vous pouvez vous nourrir des avis laissés pour faire mieux, travailler les points de vigilance mis en lumière et espérer conquérir toujours plus de personnes. Pour conquérir de nouveaux clients, il est important d'avoir un site web performant, de qualité, simple d'utilisation pour l'utilisateur. L'impulsion d'achat est boostée lorsque: le site est simple à comprendre pour les prospects; la plateforme est facile à prendre en mains (UX); les informations marketing sont accessibles (tarifs, description, contacts); les call to action (CTA) sont bien placés; le site est moderne et les visuels de bonne qualité.
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