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Un tiers non autorisé a eu accès à une partie de notre base de données e-commerce et marketing par le biais d'une clé API. Cette clé API a été désactivée et n'est plus accessible. Quelles ont été les données personnelles concernées? Les informations de contact et relatives aux commandes étaient concernées. Il s'agit principalement des adresses email de nos clients, soit environ 1 million d'adresses. Grâce aux investigations menées, nous avons également pu établir que, pour un sous-ensemble de 9 500 clients, des fichiers comprenant leur nom et prénom, adresse postale, numéro de téléphone et produits commandés, avaient été dérobés. En raison de l'ampleur de cette violation et de notre engagement envers nos clients, nous avons décidé d'informer tous nos clients de la situation. Les 9 500 clients dont les informations personnelles précises ont été exposées recevront aujourd'hui un email dédié, en vue d'apporter davantage de détails. En ce qui concerne vos données e-commerce, aucune information de paiement et aucun identifiant (mot de passe) n'ont été concernés par cette violation de données.

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Et dans certains cas ce n'est pas entièrement faux. Les grandes institutions, banques, assurances ou encore les géants des télécoms d'aujourd'hui sont tous à la recherche de nouvelles méthodes et de solutions innovantes pour pouvoir obtenir des résultats significatifs à partir des vastes sources de données dont ils disposent afin d'optimiser les performances commerciales de leurs sites e-commerce. Néanmoins les PME peuvent également exploiter leurs 'méga données' pour en tirer des informations qui les aideront à piloter leurs activités. Selon une étude de BPI France, plus de 100 000 PME peuvent devenir plus performantes avec le Big Data si elle adoptent les outils adéquats, cependant, seules 20% en étaient informées en 2015, or, 70% semblent être intéressées par cette technologie. Quelles sortes d'informations constituent le Big Data? Les données structurées: il s'agit généralement du type de données stockées dans une base de données. Données client (nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone) Données transactionnelles (numéro de produit N°1356 commandé le 06/05/19 par l'utilisateur XYZ) Données relatives au produit (catégorie de produit, taille, caractéristiques techniques, prix, couleur, etc. ) Les données non structurées: c'est le type de données que vous trouvez habituellement dans un format texte libre.

C'est pourquoi vous devez multiplier les points de contact avec vos clients pour qu'ils soient amenés à passer une nouvelle commande sur votre boutique en ligne. Vous pouvez par exemple proposer l'inscription à votre newsletter lors de votre création de compte client, sur votre page d'accueil en intégrant un espace dédié, ou même après que votre client ait passé commande. Lire aussi > La relation client: Clé de voûte de votre stratégie de fidélisation Enquêtes de satisfaction clients Dans le but de connaître davantage votre clientèle, de valoriser votre base de données clients et d'avoir un retour de sa part concernant votre offre, n'hésitez pas à mettre en place des enquêtes de satisfaction qui sont souvent envoyées aux clients suite à leurs achats. De cette manière vous pouvez récolter davantage d'informations subjectives et précieuses sur vos clients. Jeux concours Les jeux concours sont un moyen ludique et stratégique de récolter facilement des données sur tous les participants, qu'ils soient ou non déjà clients.

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La date de péremption: - Cette donnée n'est pas fixe, elle va dépendre du lot que vous recevez. Du coup pareil ici, il va falloir mettre cette donnée dans une nouvelle entité. Quid des prix (de base / revient /... )? celui-ci va dépendre en plus du fournisseur je suppose. etc.. 16/06/2014, 12h38 #4 Membre actif Dans votre BDD, vous ne définissez ni clés primaires ni clés étrangères. C'est plus qu'un problème, votre comptable va vous trucider^^ Il faut modéliser vos données avant de les définir, et ce dans les règles de l'art.

des stocks? Des fournisseurs?... etc... 26 février 2016 à 9:07:55 Benzouye a écrit: Bonjour et merci pour la réponse, Oui oui je suis en train d'écrire les autres c'est vrai que je n'ai pas préciser que sa concerner juste le "processus" d'achat mais tu as raison je reprendrez ce poste quand j'aurais la table au complet! Pour le prix en faite je vais faire un formulaire ou ont entre le prix ht et le taux de TVA et sa insère le tout dans les bons champs avec les bonnes valeurs pense tu que sa aille de cette façon? 26 février 2016 à 10:35:06 Prog_Noob a écrit: je vais faire un formulaire ou ont entre le prix ht et le taux de TVA et sa insère le tout dans les bons champs avec les bonnes valeurs pense tu que sa aille de cette façon? Le prix TTC est rarement enregistré pour un article... le taux de TVA pouvant varier d'une commande à une autre, d'un pays à l'autre, etc. L'aspect TTC se gère à la commande. Garde seulement le HT sur l'article, et intègre la TVA sur les lignes de commande. Le montant de TVA est quant à lui calculé au global pour la commande, en consolidant les différents taux et montants HT des lignes... 26 février 2016 à 11:41:46 Je suis de l' avis de Benzouye, on stocke rarement des résultats de calcul dans une bdd, sauf pour des raisons de complexité, de gestion de temps serveur ou autre.

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Désolé pour ma noobitude je suis en formation et on a pas trop pratiqué encore:/ - Edité par echo_Zz 26 février 2016 à 12:50:26 26 février 2016 à 13:17:10 Je pense que tu devrais plutôt partir sur un formalisme type MCD. Car là tu verses des choses en mélangeant MCD et MLD, et tu vas plus t'embrouiller qu'autre chose... Plusieurs outils te propose cela (par exemple JMerise). 26 février 2016 à 14:14:28 Je confirme, JMerise est très bien et te facilitera considérablement la vie 29 février 2016 à 13:16:56 Hey! Déjà merci pour vos réponse! J'ai télécharger installer et pris en main (a peu près) Jmerise et oui il est EXCELLENT:D J'ai fait un MCD (paye ta honte si c'est pas sa ^^) et j'aimerais encore une fois vos avis. Par contre je suis sur qu'il y aura des erreurs dans les cardinalités Voilà voilà merci d'avance 29 février 2016 à 14:15:00 Tu continues de mélanger MCD et MLD. Dans l'entité commande tu n'as pas de clé étrangère, c'est du ressort du MLD de transformer les relations en clé étrangère ou en table.

Le CEPII propose des visualisations interactives de données sur l'économie mondiale, à travers ses fiches pays et régions, en versions française et anglaise. Ces fiches interactives présentent les caractéristiques de l'insertion de 80 pays et 10 régions dans l'économie mondiale. Les données utilisées pour chaque illustration sont disponibles en téléchargement direct. Pour ses travaux empiriques sur l'économie mondiale, le CEPII développe et entretient des bases de données, mises à disposition de la communauté académique et du public sur son site internet. Construites à des fins analytiques, en rassemblant et en harmonisant des données issues de diverses sources, les bases de données du CEPII sont regroupées par thématiques: Commerce International, Données Gravitaires, Indicateurs et Macroéconomie. Chaque base possède sa page dédiée établie selon une présentation standardisée donnant l'ensemble des informations pertinentes pour leur utilisation et un document de travail associé auquel faire référence en cas d'utilisation de la base.

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