Tuto Ebp Bâtiment : Comment Modifier Une Facture D’acompte Bloqué | Gestion Des Artisans
Fermé Bonjour, Pendant que j'écrivais une facture, mon ordinateur c'est arrête par inadvertance. Suite à ça quand j'ai réouvert le programme(EBP) pour continuer d'écrire la facture je ne suis pas arrivé: il y avait une fenêtre qui affiché "enregistrement en cours d'utilisation dans votre application depuis.... ". Le principal souci est que depuis je ne peux plus modifier la facture en cause et aussi je ne peux plus enregistrer les règlements des autres factures du client concerné.. si'il vous plait me suggérer une solution à mon problème? Bon, pour corriger ton BUG (c'en n'est pas un d'ailleurs), il suffit d'aller dans "Outils, Maintenance des dossiers Suivant et encore Suivant puis tu coches Verrous automatiquement les quatre cases en-dessous seront cochées également, puis tu fais Suivant et finalement Terminer et c'est réglé. Problème - "enregistrement en cours d'utilisation dans votre ap. Reviens dans ton devis, c'est nickel... Bonne journée
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Les techniciens que j'ai au téléphone sont toujours très courtois et serviables. Quand il y a de l'attente, j'utilise le service de rappel. Il m'arrive également de consulter le Centre d'aide EBP, pour trouver les réponses par moi-même. C'est un site super, que je consulte régulièrement. Autre service que j'apprécie: la newsletter EBP Actus. Je la reçois chaque mois, et cela me permet de rester en éveil sur ce qui change d'un point de vue fiscal ou social. Enregistrement en cours d utilisation dans votre application ebp.com. Cette news est un peu ma feuille de route! Loïc Lemetayer Il était indispensable pour nous de prendre l'assistance EBP pour la mise en place et le paramétrage de notre logiciel. La veille sociale et légale proposée par le contrat a fini de nous convaincre. En contactant l'Assistance téléphonique EBP, nous avons pu résoudre la plupart de nos problèmes de paramétrage. Nous sommes très satisfaits de l'intervention de la technicienne EBP, qui possède une grande connaissance du dossier social et qui maîtrise parfaitement notre logiciel. Elle est très professionnelle et connait vraiment bien son métier.
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