Sur Le Label Qualite Asie - Mémoire - Jaya
DR Ajoutez cet article à vos favoris en cliquant sur ce bouton! Écrit par Claire Frayssinet Publié le 23/03/2009 à 18h25, mis à jour le 27/01/2015 à 18h42 Peut-être avez vous regardé l'édifiant reportage d'Envoyé Spécial (France 2) sur la restauration asiatique jeudi dernier… Dans ce reportage, les journalistes mentionnaient l'existence d'un label assurant une hygiène impeccable dans les cuisines ainsi que la traçabilité des aliments. Il s'agit du label qualité Asie. Quelques éléments pour en savoir plus sur le label qualité Asie: - Le Label Qualité Asie: c'est pour un restaurateur qui a obtenu cette reconnaissance et ce diplôme, l'obligation de respecter un certain nombre de règles essentielles. * Accueillir selon les traditions, * Proposer et cuisiner les saveurs Asiatiques des différentes régions en conformité avec les exigences réglementaires européennes, * Respecter le référentiel de la Charte de Qualité. * Accepter le contrôle tous les 2 ans de la qualité dans l'entreprise, * Mettre les fiches de satisfaction à la disposition de la clientèle L'audit d'entrée Réalisé par un organisme indépendant, il vérifie les prestations de l'établissement et est sanctionné par un diplôme.
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Vous souvenez-vous de l'époque où les restaurateurs chinois ont été mis à sac? On criait alors au scandale de leur hygiène. C'est pourquoi naissait le label Qualité Asie. (On notera aussi qu'on ne s'interrogeait pas alors sur leur fonctionnement si particulier, ce qui fera l'objet d'un prochain post). En Octobre 2005, le label qualitatif voyait le jour avec l'Union Patronale de l'Industrie Hôtelière (UPIH) et l'Union des Cafés, Hotels, Restaurants Asiatiques (UCHRA), pour les 12 000 traiteurs et restaurateurs chinois installés en France, afin de répondre aux problèmes d'hygiène et de qualité de l'offre alors existante. Cette initiative succédait aux différents scandales sanitaires liés à ces établissements. 8 ans après, le résultat n'est pas au rendez-vous. Seuls 23 établissements ont adhéré, et le label est toujours inconnu du grand public. Pourtant, ne serait-il pas nécessaire de le relancer? Le 22 mai dernier, je demandais par email à Christian Navet, (que je salue et remercie au passage), si le nombre de restos ayant adhéré au label avait augmenté depuis leur dernier communiqué, comment avait lieu le développement du label et si les traiteurs pouvaient aussi en bénéficier.
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Il y a, en tout, 142 points à vérifier. Cela concerne évidemment la salubrité des locaux et des aliments avec une propreté impeccable, des modes de stockage respectant les normes en vigueur, des produits haut de gamme avec dates de consommation, traçabilité, qualité certifié Mais en plus de la qualité liée directement aux aliments, le Label Qualité Asie tient compte de l'accueil, de la carte qui doit refléter la vraie cuisine chinoise, l'ambiance générale... Comment reconnaître un restaurant certifié par le Label Qualité Asie? Les restaurants chinois labellisés par l'UPIH sont reconnaissables par un logo, affiché au sein même de l'établissement. C'est un logo carré avec un fond jaune et des inscriptions en rouge. Au centre se trouve une assiette, des couverts et des baguettes bleues. Mais le restaurateur doit aussi afficher la charte de qualité, résumant la qualité de service censée être présentée aux clients. À cela s'ajoute le diplôme proprement dit qui certifie la labellisation du restaurant et affiche la note obtenue lors de l'audit d'entrée.Label Qualité D Asie Orientale
Le choix des matériaux et des équipements sera très important afin de recourir aux énergies renouvelables, de veiller à une bonne isolation thermique et de limiter la pollution. C'est pourquoi, l'utilisation de matériaux locaux et sains doit être systématique. De même, pour répondre aux exigences du label HQE, le projet doit prendre en considération l'exploitation des ressources biologiques et l'orientation des bâtiment. Ces principes valent pour tout le cycle de vie du bâtiment, de la conception à l'utilisation à long terme. Il existe bon nombre de labels comme le label RGE pour réaliser des économies d'énergie ou encore la qualification Qualipac, certification dédiée aux pompes à chaleur. Les engagements Tout comme le label Qualibat, le label HQE est synonyme de qualité et d'exigence. Dès lors, un bâtiment répondant à ses normes de références, répond également à des engagements forts. Tout d'abord, le label HQE assure une qualité de vie à ses usagers. De plus, le bâtiment doit avoir un haut niveau de performance énergétique et respecter l'environnement.
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Recherche de Documents: Opportunités D'obtenir Le Label Qualité Asie. Recherche parmi 272 000+ dissertations Par • 9 Mai 2013 • 489 Mots (2 Pages) • 4 069 Vues Page 1 sur 2 OBJET: Opportunités d'obtenir le label Qualité Asie I – Le choix de la démarche A- La certification ou le label 1° La certification La certification est une procédure par laquelle une tierce partie donne une assurance écrite qu'un produit, un processus ou un service est conforme à des exigences spécifiées. Elle est délivrée par des organismes certificateurs indépendants des entreprises certifiées ainsi que des pouvoirs publics. La démarche qualité est un processus rigoureux d'amélioration continue qui a pour objet la satisfaction de tous les partenaires de l'entreprise. Elle peut être formalisée et s'appuyer sur des normes (par exemple, la norme ISO 9001) ou des référentiels. En effet, une entreprise qui a mis en place une démarche qualité formalisée peut évidemment être intéressée par la reconnaissance externe de la " qualité " que lui procure une certification délivrée par un organisme tiers.
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Il existe plusieurs catégories d'organismes certificateurs: Certains sont juste déclarés auprès du ministère de l'industrie et apportent la preuve d'être compétents en matière de certification, d'autres ont besoin d'un agrément délivré par l'Etat et enfin, la plupart, sont accrédités COFRAC (Comité Français d'Accréditation) Plusieurs labels peuvent être apposés sur un produit. La plupart des labels présents sur le marché sont alimentaires mais de plus en plus, on peut voir apparaître des labels relatifs à des produits d'autres secteurs industriels (automobile, bâtiment, …) et à des services. On note également une augmentation des labels environnementaux. Enfin les labels peuvent être nationaux ou internationaux. Les labels et les français Le nombre de labels ne cesse d'augmenter et les choix d'achats des français sont influencés par leur présence. La Sofres a mené une étude en septembre 2006 sur la perception des labels alimentaires par le consommateur. Cette étude a montré que la qualité des produits est un facteur principal d'achat pour 93% des français.
72% des consommateurs sont prêts à payer plus cher des produits portant un signe de qualité. Cependant, cette profusion de labels sème parfois le doute dans l'esprit du consommateur. L'Institut National de la Consommation a publié une étude des 100 signes de qualité et de mentions valorisantes hors alimentaires. Plusieurs conclusions en ressortent: L'utilisation marketing des labels par certaines marques La nécessité de se différencier des autres par des logos qui par leurs formes et leurs couleurs symbolisent la qualité et inspirent la confiance. Ceci a pour conséquence une augmentation des signes qui déstabilise parfois le consommateur Il existe souvent un décalage entre la signification réelle des signes et celle que leur attribuent les consommateurs Les signes faisant l'objet d'une certification sont un gage de qualité et d'une vérification du produit ou du service. Pour les autres, les organismes délivrant les labels sont parfois opaques sur les conditions de contrôle du respect du cahier des charges techniques Exemples de labels de divers secteurs: (1): Par exemple, l'appellation « Saveur de l'année » a été condamnée en 2003 par le tribunal de grande instance de Versailles pour avoir utilisé le mot « label » dans un slogan.