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j'ai alors contacté mon assurance qui m'a dit qu'il n'y avait aucun soucis, que c'était un bris de glace et qu'il prenait en charge les réparations, ils ont fait appel à un expert, qui a déclaré que la baie avait été brisée suite à une mauvaise manipulation! suite à cette déclaration l'assurance ne veut plus me rembourser!! comment faire? lorsque l'on casse un par brise sur une voiture, on le change après avoir fait appel à l'assureur, i l n'y a aucun soucis!! pourquoi est-ce différent avec une caravane? Modèle de lettre : Déclaration d’un bris de glace ou de vitre à son assurance automobile. 0 personnes ont trouvé cette réponse utile Réponse envoyée le 20/09/2013 par Frédéric Lassureur - c. e. Bonjour Kercado, Pour un assureur, un accident est la conséquence d'un évènement EXTERIEUR à la chose assuré. L'expert considère qu'il s'agit d'un dommage dont l'origine est une cause interne (votre mauvaise manipulation). L'assureur n'est pas un technicien du monde automobile. Recontactez l'expert pour qu'il vous argumente sa décision. Au besoin, mettez en place la procédure d'arbitrage en relation avec le gestionnaire.
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🔎 Que couvre l'assurance bris de glace? L'assurance bris de glace couvre les fissures pouvant apparaître sur le pare-brise, la lunette arrière et les vitres latérales. Elle peut aussi prendre en charge les impacts de vos rétroviseurs et phares. Vérifiez donc votre contrat d'assurance pour voir ce qu'elle couvre. 💡 Comment intervient l'assurance en cas de bris de glace? 1- L'assurance auto s'assure que vous bénéficiez de la garantie bris de glace Tout d'abord, assurez-vous d'être couvert par votre assurance en cas de bris de glace. Pour cela, il suffit de consulter dans votre contrat auto les garanties comprises dans votre formule. Sinistre bris de glace france. Généralement, l'assurance bris de glace est comprise dans la formule Tiers Confort, soit l'assurance intermédiaire, ou dans la formule Tous Risques. Ainsi, si vous êtes assuré en Tiers Essentiel (au tiers), vous n'êtes pas couvert pour ce type de sinistre si vous n'avez pas souscrit la garantie bris de glace en option. 2- L'assurance auto vous met en relation avec un garage partenaire Ensuite, deux options s'offrent à vous: Contacter le garagiste de votre choix: dans ce cas appelez d'abord votre assurance qui vous indiquera la marche à suivre.
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