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Les cartes de paiement acceptées sont la Visa, la MasterCard, la Carte Bleue ou l'American Express. Vous pouvez aussi payer à l'aide de votre compte PayPal. Là encore, la sécurité du paiement est entièrement garantie et sans faille. Enfin, vous pouvez payer votre commande à l'aide de vos chèques Fidélité ou carte Cadeau Oxybul. Votre livraison Vous pouvez retirer votre commande gratuitement et sous 3 heures, en magasin. Selon les articles commandés, il vous faudra peut-être patienter jusqu'à 3 jours. Oxybul vous propose de livrer votre commande sous 48 heures dans le point Relais de votre choix. Si votre commande dépasse les 30€, les frais de port sont offerts sinon, il vous en coûtera 4, 90€. Enfin, Oxybul vous livre chez vous ou à l'adresse de votre choix, sous 4 à 6 jours ouvrables. Sav oxybul eveil et jeux gratuits pour. La livraison vous sera offerte à partir de 70€ d'achats. En dessous, vous devrez vous acquitter de 5, 90€ de frais de livraison. Le retour sous 30 jours Vous disposez d'un délai de 30 jours après réception de votre commande pour échanger ou vous faire rembourser tout article dont vous ne seriez pas satisfaits.
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Ensuite, vous devez choisir les articles que vous souhaitez retourner et prendre l'option remboursement ou échange. De plus, pensez à bien télécharger et imprimer le bon de retour, préparez bien le colis et déposez-le en point relais ou dans une boutique Oxybul. Vous pouvez également opter pour un retour par La Poste, les frais de retour restant à votre charge. Les frais d'envoi aller seront remboursés si la totalité de la commande est renvoyée (y compris les cadeaux) dans le cadre du délai légal de rétractation de 15 jours après la date de réception. Votre retour sera traité dans les 30 jours suivant son dépôt auprès du transporteur. Code promo Oxybul éveil et jeux > 10€ de réduction sur TOUT le site pour 50€ d'achat - Mai 2022. Les retours non préparés via votre compte client sur Internet seront traités dans un délai de 4 à 6 semaines. Comment faire en cas de problème avec une commande Oxybul? D'une part, si votre commande est incomplète, rendez-vous dans l'onglet « contacts ». Vous pourrez donc remplir le formulaire prévu à cet effet avec vos coordonnées et les informations relatives à votre commande.
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Dans ces deux cas précis, nous nous réservons le droit de ne pas publier les avis afin que l'information visible de tous reste utile et de qualité. Notre politique de modération complète est disponible sur le site Oxybul éveil et jeux (, article 8). Hormis ces cas spécifiques de non publication, nos équipes ont pour consigne de mettre en ligne les avis déposés et c'est en cela que la réponse qui a vous a été formulée par le service clients est inadéquate. Votre cas doit nous permettre de nous améliorer. Sav oxybul eveil et jeux pc. Sachez que nous sommes attachés à mettre en œuvre des actions correctives afin que ce type d'incidents ne se reproduise pas auprès d'autres clients: nous avons rappelé aux équipes du service clients la politique de publication des avis clients, et avons ajusté la communication qui est faite auprès des clients dans ce sens de manière à garantir sa cohérence avec la réalité. Les avis publiés par nos clients ont également une deuxième vertu. Ils permettent à notre équipe produits d'améliorer constamment la qualité de leur sélection.
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Pour un litige ou si vous pensez faire face à une arnaque, expliquez factuellement ce qui vous est arrivé. En donnant votre avis vous devrez respecter notre charte: pas de message injurieux, diffamatoire ou dénigrant, autrement nous devrons les modérer.
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Depuis la Belgique, le numéro du service client Oxybul à contacter par téléphone est le 026 200 682 (prix d'un appel local). Le service est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h30 et le samedi de 9h à 18h. Enfin pour contacter Oxybul par téléphone depuis l'étranger, il vous faudra composer le 01 41 44 51 52 (conseillers joignables du lundi au vendredi de 9h à 18h30 et le samedi de 9h à 18h). Comment contacter le service client Oxybul par e-mail? Vous souhaitez contacter Oxybul par mail? Pour des conseils sur votre commande? Obtenir des informations sur un produit? Ou pour le suivi d'une commande? Sav oxybul eveil et jeux fnac. etc. Pour contacter le service client Oxybul par mail, vous devez vous rendre sur leur site internet et cliquer sur le lien vers le formulaire de contact en ligne (« Merci d'utiliser le formulaire en cliquant ici »). Ensuite, vous devrez saisir soigneusement toutes les informations personnelles demandées (civilité, prénom, nom, e-mail) puis choisir dans les menus déroulants adéquats l'objet de votre demande (programme de fidélité, livraison, facture/paiement…) ainsi que le sujet de celle-ci (confirmation de commande, annulation, etc. ).
De nombreux produits ont ainsi été modifiés et améliorés suite aux remarques de nos clients. Avis de clients sur la boutique Oxybul eveil et jeux et commentaires réels.. Dans votre cas précis, l'avis que vous avez formulé sur la balançoire 4 en 1 a effectivement été remonté au Responsable Produit concerné afin qu'il étudie des pistes d'amélioration de la qualité de cette référence. Restant à votre écoute, je vous prie de croire, chère Madame, en l'expression de ma respectueuse considération, et vous prie de nous excuser pour le désagrément rencontré. "
Oxybul est une entreprise qui commercialise des jeux pour les enfants et qui a été fondée en 1989. La marque dispose d'un site de vente en ligne et de nombreux magasins en France. Oxybul propose des jouets ludiques et intelligents pour apprendre en s'amusant, aux enfants de tous les âges. En 2011, la marque rejoint le groupe IDkids et devient « Oxybul Éveil et Jeux » sans changer d'identité. Oxybul éveil et jeux se veut une marque qui « éveille et développe les talents de tous les enfants ». Comment contacter le service client Oxybul par téléphone? Vous avez besoin de conseils pour passer une commande sur? Vous voudriez des renseignements sur un magasin Oxybul? Ou bien plus d'informations sur tel ou tel produit? ou sur le suivi de votre commande? Service client Oxybul Éveil et Jeux : numéro et horaires d'ouverture. etc. Pour toute question, vous pouvez contacter le service client Oxybul par téléphone au 09 69 366 166 (service gratuit + prix d'un appel). Les conseillers Oxybul y sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h30, ainsi que le samedi de 9h à 18h.