Fiche D Activité Bts Mco
Il s'agit d'évaluer la qualité du service fourni par l'équipe et de dégager des axes de progrès. Première partie Votre Manager vous demande, durant vos 5 semaines de stage, de réaliser cette enquête tout en continuant à assurer votre mission principale de conseil auprès de la clientèle. Vous disposez donc d'un temps limité pour administrer l'enquête. 1/ Proposez les grandes lignes (méthodologie, mode opératoire) de la mise en place de ce sondage. 2/ Rédigez un questionnaire (une dizaine de questions) afin d'évaluer la qualité du service fourni par l'équipe. Votre questionnaire devra inclure une évaluation du NPS du rayon bois (Net Promoter Score). Fiche d activité bts mco de. Seconde partie Votre Manager qui est un adepte du « zéro papier » souhaite que ce sondage soit réalisé en utilisant un outil d'enquête en ligne. L'idée est de permettre l'utilisation d'un smartphone pour réaliser les interviews face aux clients mais avec une saisie en ligne des réponses. 3/ Mettez en ligne le questionnaire et proposez un lien de consultation.
Fiche D Activité Bts Mco 2015
Grâce à ce pack complet et cet outil pédagogique, tu vas pouvoir préparer et réussir rapidement ton dossier professionnel U42: Animer et Dynamiser l'offre commerciale! Grâce à ce programme, tu vas pouvoir valider les 5 compétences à mobiliser pour le dossier ADOC: COMPETENCE 1: Elaborer et adapter en continu l'offre de produits ou de services COMPETENCE 2: Organiser l'espace commercial COMPETENCE 3: Développer les performances de l'espace commercial COMPETENCE 4: Mettre en place la communication commerciale COMPETENCE 5: Evaluer l'action commerciale Ce pack comprend: 10 fiches d'activités professionnelles qui valident les 5 compétences du dossier U42 en BTS MCO! Soit environ une trentaine de page... pour trouver un maximum d'inspiration. + de 50 annexes à créer pour présenter ses activités 8 diaporamas de présentation pour ton oral et présenter toutes tes fiches d'activité! Exemple fiche d'activité Bloc 1 (étude de la concurrence) - Fiche - Yann Jouanne. 1 diaporama de présentation sur l'ensemble du dossier pour préparer ton oral avec toute la méthodologie! 1 notice avec les grilles de compétences de mon dossier professionnel Pourquoi choisir ce programme?
Les fiches DRC font parties des épreuves primordiales du BTS MCO car il est noté coefficient 3. Si ces fiches sont donc réussies, l'étudiant a de grandes chances d'obtenir son diplôme même si les examens écrits de fin d'année ne sont pas concluants, surtout si auparavant l'étudiant avait correctement effectué ses fiches ADOC (qui sont également coefficient 3). Comment réaliser le dossier DRC? Le dossier de Développement de la Relation et Vente Conseil un est travail qui demande du temps. BTS MCO : Comment réaliser ses fiches d’activité. C'est comme pour le dossier d'ADOC, votre projet doit réellement vous plaire! Sinon vous aurez l'impression de travailler dans le vide et cela sera une souffrance plus qu'un plaisir. Vous devez avant tout apprécier ce que vous faites et en tirer des enseignements, ce dossier doit vous faire grandir et vous faire prendre du recul sur la gestion de projet, c'est d'ailleurs ce que vous pourrez revendiquer dans la dernière partie de votre soutenance finale. Afin d'être sûr de ne pas faire fausse route vous pouvez télécharger et vous inspirer de nos 3 dossiers de DRC.