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3- Déléguez avec efficacité Reposez-vous sur French Office pour déléguer vos tâches et contrôlez à distance les opérations. A – Supervisez facilement votre secrétariat à distance Le logiciel en ligne de French Office vous permet de contrôler toutes les opérations administratives traitées pour vous. Vous retrouvez le scan de vos courriers et documents, les appels enregistrés qui on été passés avec vos clients. Secretariat en ligne des. Les paiements par chèques qui sont arrivés pour vous et le traitement de dépose en banque sont aussi consultables sur Internet. De votre côté, vous passez vos ordres de mission comme par exemple, répondre à un contact, payer une facture, envoyer un recommandé, demander une traduction de documents, éditer un bon de retour, etc… B - Focalisez vous sur votre cœur de métier Vous savez que l'essor de votre entreprise passe par des initiatives ciblées où vous avez une vraie valeur ajoutée. Pour que votre entité puisse évoluer dans le bons sens, vous avez besoin de partenaires fiables et solides sur lesquels vous pouvez compter.
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B - Soyez libres avec les congés et absences Que faites-vous lors de l'absence de votre secrétaire? Faut-il la remplacer, faire le travail à sa place? Il est tellement plus simple de se reposer sur French Office! Car même si vous avez demandé une assistante dédiée pour votre activité, vous savez que lors de ses absences, votre activité ne s'arrêtera pas. Secretariat en ligne pour. French Office assure la continuité. Les clients pourront toujours appeler, demander des informations, vos fournisseurs seront gérés sans incidence. French Office est ouvert tous les jours ouvrés de l'année de 9h00 à 18h00. C - Harmonisez travail et saisonnalité Si votre activité est saisonnière, vous pouvez quémander une assistance administrative ponctuellement à French Office, lorsque la charge de travail dépasse vos capacités en interne. Si vous décidez d'externaliser entièrement votre secrétariat et support client pendant l'année entière, French Office s'adapte à votre saisonnalité. Il n'est plus nécessaire de chercher de la main d'oeuvre pour répondre aux besoins ponctuels des pics d'activité.
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Bien sûr, il vous faut un ordinateur, mais vous aurez aussi besoin d'un scanner, d'un téléphone lié à un standard, d'une imprimante photocopieuse couleur et peut-être d'une machine à affranchir. Inutile d'investir dans ces appareils lorsque vous travaillez avec French Office! 2- Soyez un entrepreneur zen! Pilotez sereinement votre entreprise grâce à une délégation et une organisation intelligente. A – Limitez la responsabilité de votre entreprise Si votre entreprise ne souhaite pas recruter une ou plusieurs secrétaires directement afin d'éviter les contraintes d'un CDI, le choix d'une secrétaire à distance est une sérieuse option à envisager. Comment devenir secrétaire… En ligne!. C'est particulièrement vrai pour les start-up et les TPE en phase de lancement qui ne peuvent pas prendre de risques inconsidérés. Le futur de votre entreprise est encore à construire et embaucher un CDI représente une responsabilité lourde. Si vous ne voulez pas entendre parler de médecine ou d'inspection du travail, si vous n'avez pas le temps de vous occuper de la formation ou de la mutuelle de vos équipes, la sous-traitance est la solution pour vous.
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La (ou le secrétaire) – les postes demeurent, à ce jour, occupés principalement par la gent féminine – a une fonction primordiale au sein d'un service, d'une société, d'un organisme ou d'un cabinet comptable à titre d'illustration, pour assurer le bon fonctionnement de celui-ci. La personne affectée au secrétariat est polyvalente. Elle se charge d'accueillir les clients (ou visiteurs), de s'occuper du standard téléphonique, de gérer le planning de ses supérieurs, de donner les rendez-vous, de réaliser les courriers et de les expédier ou encore de classer les dossiers. Des cours de Secrétariat bureautique complet à Télécharger gratuitement. L'ensemble des fonctions qu'elle occupe, demeurent capitales dans l'activité quotidienne d'un établissement. Par conséquent, elle doit se montrer opérationnelle et dynamique afin de satisfaire les différents besoins de ses interlocuteurs internes, mais également extérieurs à l'établissement. Bien que les instruments de bureautique et d'informatique évoluent et rendent plus aisée la gestion de ses missions, un excellent relationnel et une maîtrise absolue du français (à l'écrit ainsi qu'à l'oral), constituent des éléments capitaux pour occuper ce poste.
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SES MISSIONS En fonction de l'établissement dans lequel elle occupe ses fonctions et des services ou des personnes auxquelles elle peut être rattachée, ses missions diffèrent et elle doit faire face à des besoins multiples. Habituellement, la secrétaire se doit: d'accueillir les visiteurs et d'apporter des réponses à leurs sollicitations, de s'occuper du standard téléphonique, de réceptionner, de réaliser et de procéder à l'expédition des courriers et des courriels, de tenir l'agenda de son (ses) supérieur(s), d'organiser leurs déplacements, d'organiser les réunions, de transcrire les échanges et d'effectuer les synthèses, de classer et d'ordonner les documents et les dossiers. SES APTITUDES ET SES CAPACITÉS La profession de secrétaire requiert avant tout d'être polyvalent, mais également de maîtriser les tâches administratives et inhérentes à l'organisation. Cours secrétariat – Apprendre en ligne. De ce fait, elle doit impérativement: appréhender et maîtriser les outils informatiques (logiciels de traitement de texte, tableurs, etc. ) et Internet, être à l'aise avec la prise de notes, posséder un excellent niveau en français aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, avoir de bonnes capacités de rédaction, savoir trier et classifier des documents ainsi que des dossiers, être habile à communiquer rapidement et de manière efficiente, savoir parler anglais (voire être trilingue) dans le cadre d'un contexte international.
Nos tarifs de secrétariat sont facturés à la tâche forfaitaire ou sous forme d'abonnement mensuel. Ainsi votre budget reste maîtrisé et de notre côté, nous privilégions l'efficacité. Toutes les opérations de gestion administrative et de secrétariat sont accessibles dès lors que vous avez un abonnement courrier. Vous trouverez ici un fichier pdf avec la liste de nos offres standards. Secretariat en ligne tunisie. Tarifs pour une secrétaire à distance Des tarif de secrétariat compétitifs Le télésecrétariat administratif est facturé forfaitairement à l'opération effectuée ou sous forme d'abonnement mensuel. Nous avons également un tarif à l'heure mais nos clients préfèrent majoritairement avoir un prix à la mission afin de connaître à l'avance les frais à engager. Pour toutes les demandes de secrétariat concernant un travail régulier et qui ne sont pas listées dans nos options, nous vous fournissons un devis sur-mesure. 1 – Prix du Support clientèle Nos équipes peuvent assurer votre support client par téléphone (voir nos tarifs centre d'appels) mais aussi par email.